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RED POINT SOURCE GUIA DE AYUDA PARA LOS CLIENTES

Con el objetivo de que pueda sacar el mayor rendimiento posible a nuestros servicios hemos creado esta guía de ayuda la cual esperamos solucione cualquier pequeña cuestión con la nueva interface de la web.

  • Descripción general de la nueva interface
  • El panel de control
    • Opciones básicas
    • Como gestionar mis direcciones
    • Como gestionar mis pedidos
    • Como descargar mi catalogo
    • Como gestionar mis facturas y abonos
  • Nuestro Catalogo
    • El buscador
    • Selección de productos
    • Ficha de productos
  • CheckOut (Sistema de pago)
    • Dirección de facturación y envió
    • Mis nuevas direcciones
    • Métodos de transporte
    • Métodos de pago
    • Cupones de descuento
    • Ficheros Adjuntos
    • Resumen de compra

Descripción general de la nueva interface

Bienvenido a la nueva web de Red Point Source, permitan que les demos una breve presentación de la página de inicio de la web, no se preocupe en las diferentes secciones de la ayuda de la web se explican el resto de secciones importantes, pero la base de la web, nuestra home, le permitirá siempre tener a mano los enlaces más importantes y accesos a servicios como el carrito de la compra, newsletter, filtros, búsquedas, etc…
Por eso es importante que sepamos desde un principio donde podremos encontrarlos.
Empecemos por los menús que más usara para moverse por nuestra web, los menús de gestión de su cuenta.

menus de gestión

 

Situados en la parte izquierda superior, como podemos ver en la imagen, le ayudaran a acceder a su cuenta, realizar el pedido en curso, ver nuestros catálogos en formato pdf y desconectar de la sesión activa.


Un poquito más abajo podemos ver el logo de Red Point Source el cual hará la función de home, siempre que desee volver a la página de inicio podrá pinchar sobre él.


Ayuda Red Point Source

Nuestro nuevo sistema de búsqueda lo encontrar justo al lado del logo de Red Point Source, siempre a su disposición para encontrar el producto deseado, una de las novedades a destacar ese el sistema de pre visualización de búsqueda que le ayudara a localizar rápidamente las referencias que desee, como podrá observar en la imagen.

Ayuda Red Point Source